Politique de confidentialité

1. Introduction et contact

AlmaSooft est responsable du traitement de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation d'entreprise et de gestion des talents.

2. Informations que nous collectons

2.1 Données personnelles

• Nom complet et document d'identité
• Informations de contact (email, téléphone)
• Données professionnelles (expérience professionnelle, formation académique)
• CV et documents connexes

2.2 Données d'entreprise

• Informations sur l'entreprise (raison sociale, numéro d'identification fiscale)
• Données utilisateurs et rôles assignés
• Informations organisationnelles et hiérarchiques

2.3 Données d'évaluation

• Réponses et résultats d'examens
• Notes et évaluations
• Rapports de performance

2.4 Informations techniques

• Données d'utilisation de la plateforme
• Informations sur les appareils et navigateurs
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Gérer les évaluations et examens numériques
• Faciliter la communication entre utilisateurs
• Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur
• Fournir une assistance via notre assistant virtuel Alma
• Respecter les obligations légales et contractuelles

4. Stockage et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Isolation des données par entreprise (architecture multi-tenant)
• Contrôles d'accès basés sur les rôles
• Surveillance continue de la sécurité

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Google OAuth pour l'authentification
• Google AI pour l'assistant virtuel Alma
• Google Cloud Storage pour le stockage de fichiers
• Sentry pour la surveillance des erreurs et des performances
• Azure OpenAI pour le traitement du langage naturel

Tous nos fournisseurs de services respectent les normes internationales de sécurité et de confidentialité, et sont soumis à des accords de traitement des données qui garantissent la protection de vos informations.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Portabilité de vos données

7. Conformité légale

Nous respectons la Loi 1581 de 2012 sur la Protection des Données Personnelles de Colombie, le Décret 1377 de 2013 et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur la plateforme.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou faire des demandes concernant cette politique, contactez-nous à :

• Email : privacy@almasooft.com